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張明康到市人民來訪接待中心接待來訪群眾:用心做好信訪工作 切實解民憂促和諧

時間:2023-11-09


11月8日,市長張明康到市人民來訪接待中心,現場接待來訪群眾。他強調,要深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,始終踐行人民至上理念,帶著感情、責任和理性做好信訪工作,設身處地幫助群眾解決問題、排憂解難,切實維護好群眾合法權益,全力推進信訪工作高質量發展,不斷增強群眾獲得感滿意度。


在接訪會議室,張明康分別接待兩位來訪群眾,面對面與他們悉心交談,認真傾聽情況陳述,詳細詢問了解來訪事件來龍去脈,逐一核實具體情況。隨后,張明康與相關地區和部門負責同志、公職律師等深入交流,根據相關法律法規和政策規定,會辦研究依法依規解決問題的意見。張明康指出,信訪無小事,事事系民心。我們要自覺踐行以人民為中心的發展思想,以對人民群眾高度負責的態度,強化法治導向,主動擔當作為,真情實意把群眾合法合理訴求解決好,不斷提升信訪工作公信力。



張明康強調,信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶,是了解社情民意的重要窗口。各地各有關部門要深刻牢記習近平總書記“人民就是江山,江山就是人民”的諄諄教誨,把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作,真正把工作做到群眾心坎上。要充分發揮信訪聯席會議機制作用,分類處置個性和共性信訪問題,對于具體矛盾糾紛要耐心化解,對于歷史遺留的信訪訴求要認真分析根本原由,堅持“新官必須理舊賬”,全力將矛盾糾紛防范在源頭、化解在基層、消除在萌芽。要結合新時代“楓橋經驗”,進一步拓寬和暢通信訪渠道,讓廣大群眾遇到困難時,有地方說話,有人幫助解決問題,以實實在在的工作成效回應群眾期盼,在推進社會治理現代化上實現新提升。


市政府秘書長劉光球參加。

編輯:朱潔

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