政務服務“碼上辦” 省心又放心

為優化企業群眾辦事體驗,助力省心辦事新模式,近年來,我市堅持以數字政務引領數字服務,加快推進政務服務數字化建設,通過“蘇服碼”關聯電子證照等基礎數據,實現手機亮證即可“免證”辦理,讓企業群眾體驗“便利辦”、“智慧辦”、“無感辦”的政務服務。

今天一早,夏女士來到市不動產登記中心抵押查詢窗口辦理業務。工作人員通過掃描夏女士的“蘇服碼”獲取了她的身份證件信息,當即為她辦理好了房產解壓業務。

市民夏文玲:“今天出門比較急,身份證沒有帶,通過服務人員下載了手機APP“蘇服辦”,很快地辦理了業務?!?/p>

通過手機亮證實現“免證”服務,是我市不動產登記中心為提升便民利企服務水平的又一新舉措。用電子證照辦理業務,既提高了服務效率,又方便了辦事群眾。記者了解到,市不動產登記中心積極拓展掃碼亮證功能,實現“辦事減負、減證為民”。

市不動產登記中心檔案室副主任 姚麗麗:“融合‘蘇服碼’關聯電子證照,辦事群眾只要通過‘蘇服辦’APP人臉識別認證后,使用‘蘇服碼’亮證功能,可展現電子身份證、戶口簿、結婚證等多類型電子證照,辦事群眾不用再攜帶相關實體證件,即可實現手機亮證查詢不動產登記信息。同時,我中心也實現‘我的鹽城’APP、微信公眾號、‘線上蘇小登’等途徑實現各類型不見面服務?!?/p>

為進一步提升政務服務智能化、便利化、專業化水平,市不動產登記中心通過完善系統模塊、軟硬件升級等方式,先后實現“24h”自助查詢機查詢、“我的鹽城”APP和微信公眾號手機端查詢、“地籍圖”可視化查詢等便民服務。截至11月,共計提供各類不動產登記信息查詢利用48839件,其中窗口查詢利用13814件,自助機查詢35025件,占總業務71.7%。

市不動產登記中心檔案室副主任 姚麗麗:“縱深推進優化營商環境,努力提升隊伍作風建設,在業務辦理上做‘減法’,在服務提升上做‘加法’,不斷創新不動產登記信息的查詢方式、豐富查詢路徑、節約查詢成本。下一步,我中心將持續做到讓數據多跑路、企業群眾少跑腿,切實提升企業群眾的滿意度和獲得感?!?/p>

來源:鹽城廣電全媒體新聞中心

記者:徐梅寶  王智聰

編輯:朱潔

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